Ustawa o zawodzie farmaceuty wraz z nowelizacją ustawy Prawo farmaceutyczne istotnie wzmocniła rolę kierownika apteki w sferze zarządczej. Powierzono mu m.in. zorganizowanie i wdrożenie w aptece wewnętrznego programu kontroli. Poszczególne czynności kontrolne mogą być wykonywane przez pracowników apteki, upoważnionych przez kierownika. Kierownik nie musi realizować ich samodzielnie, jednak to on ponosi odpowiedzialność za wdrożenie systemu kontroli i jego egzekwowanie. Jak powinny wyglądać prawidłowo zorganizowany system i dokumentacja kontroli wewnętrznych?