Patient journey, czyli podróż pacjenta, to proces, którym pacjent przechodzi od momentu, gdy zaczyna odczuwać pierwsze symptomy choroby, do momentu, gdy otrzymuje odpowiednie leczenie i wyzdrowieje. W branży farmaceutycznej podróż pacjenta ma swoje specyfiki i może wyglądać następująco.
/PrawoApteczne